Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese umfassen sämtliche Aktivitäten von RAFAEL SERRANO YOGA (nachfolgend Dienstanbieter/Veranstalter genannt), wie Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. und/oder nicht genannte Vertragsabschlüsse, welche im Zusammenhang mit genannten Geschäftstätigkeiten stehen. Der Dienstanbieter stellt vorwiegend kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich Yoga zur Verfügung. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind anwendbar für den Bezug jeglicher Dienstleistungen der TeilnehmerInnen, die auf irgendeine Weise (per Telefon, Email, Internet, Mobile, Fax usw.) vom Dienstanbieter bezogen werden. TeilnehmerInn ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche vom Dienstanbieter erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen beim Dienstanbieter angemeldet hat. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der/die TeilnehmerIn unwiderruflich mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden. Ebenfalls gelten grundsätzlich unsere AGB‘s vollumfänglich und ergänzend/abweichend auch für Ausland-Kurse oder Yogaferien/Retreats.

2. ALLGEMEINES

2.1
Für die Durchführung sämtlicher Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. gelten nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen als vereinbart. Spätestens mit der verbindlicher Anmeldung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und vom Kursteilnehmer angenommen und akzeptiert.

2.2
Abänderungen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und haben im Falle von abweichenden Sondervereinbarungen nur dann Wirksamkeit, wenn diese schriftlich vereinbart sind. Allfällig derart vereinbarte Änderungen der Geschäftsbedingungen haben jedenfalls nur für das jeweilige Rechtsgeschäft Gültigkeit, ausdrücklich nicht für Folgegeschäfte bzw. Neuanmeldung nach Beendigung von Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. oder der jeweiligen Veranstaltung. (Umfassend bezeichnet in Allgemeines, Punkt 2.1)

3. LEISTUNGSUMFANG

Die Leistungen umfassen die Durchführung und Veranstaltung von Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc..

4. KOSTEN, PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1
Die aktuellen Kosten für Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. finden sich unter www.rafaelserranoyoga.com, auf Prospekten und Flyern bzw. werden diese auf Anfrage schriftlich übermittelt.

4.2
Anmeldungen für alle Angebote, sind mit deren Einlagen per E-mail, Online-Reservation, SMS, Whatsapp, Post oder Reservationszahlung rechtsverbindlich. Bei telefonischen Anmeldungen werden diese per Email bestätigt, mit Erhalt des Bestätigungsmails seitens des Teilnehmers/der Teilnehmerin sind auch diese Anmeldungen rechtsverbindlich, und können in Rechnung gestellt werden. Nachdem die Anmeldung bei uns eingetroffen ist, senden wir den Teilnehmer eine Reservationsbestätigungs-Email und zugleich eine Rechnung für die Bezahlung des Kurses. Für das Erstellen der Rechnung verlangt RAFAEL SERRANO YOGA eine Bearbeitungspauschale von CHF 10.-. Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.

4.3
Die vollständige Bezahlung von Yogastunden/Abonnements erfolgt jeweils vor dem Unterrichtsbeginn. Sofern nicht anders vereinbart bzw. angegeben, erfolgt die Bezahlung am ersten Kurstag im Studio in bar oder Online per App und Banküberweisung.

5. KONDITIONEN UND STORNOBEDINGUNGEN (RÜCKERSTATTUNG)

5.1 Yogaklassen
Einmal getätigte Anmeldungen können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Klasse per Email oder Online Buchungstool annulliert werden. Anmeldungen und Annullationen per Telefon, SMS oder Whatsapp können nicht berücksichtigt werden. Bei verspäteten Annullationen und bei Nichterscheinen wird die Klasse ohne Meldung vom Abo abgezogen oder der Einzelbetrag dem Teilnehmer zahlungspflichtig in Rechnung gestellt.
Personen mit Monatsabos, welche sich wiederholt anmelden, aber nicht erscheinen, verlieren das Reservationsrecht. Die Klassen können auch ohne vorherige Anmeldung besucht werden. In diesem Falle empfehlen wir, mindestens 30 Minuten vor Klassenbeginn im Studio zu sein und den Einzeleintritt in Bar vor der Yogastunde zu begleichen. RAFAEL SERRAO YOGA kann keine freien Plätze garantieren.

5.2 Yoga-Abos
Die Yoga-Abos verfallen nach ihrem Gültigkeitsdatum, sind persönlich und nicht übertragbar. Die Yoga-Abos sind ab Kaufdatum gültig. Bezahlte Kursgelder für Abos werden nicht rückerstattet. Monats-Abos können wegen Ferien oder bei Abwesenheiten aus beruflichen Gründen, die zusammenhängend länger als zwei (2) Wochen dauern, um die jeweils ausgeschriebene Dauer pausiert werden, wenn diese Fehlzeit im Vorhinein schriftlich mitgeteilt wird. Nachträgliche Pausierungen sind nicht möglich. Im Krankheitsfall, bei Unfall oder Schwangerschaft kann, sofern zur bescheinigten Zeit keine Dienstleistungen bezogen wurden, gegen Vorweisen eines Arztzeugnisses die Laufzeit aller Abos entsprechend pausiert werden. Eine Kopie des Arztzeugnisses muss während der aktuellen Laufzeit eines gebuchten Monats-Abos und während der bescheinigten Krankheitsdauer schriftlich dem Lehrpersonal mitgeteilt werden, ansonsten entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des gebuchten Monats-Abos. Änderungen im Stundenplan oder beim Lehrpersonal können jederzeit erfolgen. Dadurch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Verlorene Abo Karten oder Wochen Pässe werden nicht ersetzt.

5.3 Yoga Workshops, Yoga Ausbildungen, Yoga-Reisen
Bei einer Teilnahmeverhinderung an Yoga Workshops, Yoga Ausbildungen, Yoga-Reisen hat der/die TeilnehmerIn immer die Möglichkeit eine Ersatzperson zu finden. Dies unter schriftlicher Mitteilung per Mail unter Angabe von Name/Vorname und E-Mail Adresse der Ersatzperson.
Abmeldungen sind mit administrativem Aufwand verbunden. Alternativ kann das Kursgeld je nach Abmeldezeitpunkt teilweise erlassen werden.
Abmeldungen müssen in schriftlicher Form mitgeteilt werden. Der Erlass bzw. die Rückerstattung des Kursgeldes bei Abmeldungen vor Kursbeginn oder je nach Abmeldezeitpunkt, ist den entsprechenden Teilnahmebedingungen im Vertrag des jeweiligen Kurses oder Ausbildung zu entnehmen.
Nicht besuchte Yoga Workshops, Yoga Ausbildungen, Yoga-Reisen können nicht nachgeholt werden und werden nicht rückerstattet. Bei Abwesenheit durch Krankheit, berufliche Belastung oder andere Gründe oder bei Abbruch von Yoga Workshops, Yoga Ausbildungen, Yoga-Reisen durch den/die TeilnehmerIn oder den Veranstalter, besteht keinerlei Anspruch auf Reduktion oder Rückzahlung der Kurs- oder Ausbildungskosten.

5.4 Nicht bestehen der Yogalehrer Ausbildung, Prüfungswiederholung
Besteht ein/e Teilnehmer/in die Abschlussprüfung der Yogalehrer Ausbildung nicht, besteht die Möglichkeit einer Wiederholung der Abschlussprüfung. Dafür werden zusätzlich CHF 450.- dem/der Teilnehmer/in in Rechnung gestellt. Das dafür vorgesehene und zusätzliche Prüfungswochenende werden dem/der Teilnehmer/in von der Kursleitung in einer schriftlichen Mail mitgeteilt.

5.5 Privatstunden – Coaching – Massagen
Absagen für Privatstunden, Coaching und Massagen werden nur akzeptiert, sofern die entsprechende Information per E-Mail mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn vorliegt.

5.6
Die Kursleitung behält sich das Recht vor bei Krankheit oder Unvorhersehbares Yogastunden – auch kurzfristig – abzusagen oder sich von einer entsprechend qualifizierten Person vertreten zu lassen. Die Teilnehmer werden schnellstmöglich per E-Mail oder SMS über einen Ausfall informiert mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen. Bei Kursausfall können die Abos dem entsprechend verlängert werden.

5.7
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir je nach Veranstaltung/Kurs eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und die Kurskosten rückerstattet.

6. TEILNAHMEFÄHIGKEIT, EIGENVERANTWORTUNG

6.1
Bei allen Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. ist Selbstverantwortlichkeit und normale psychische und physische Belastbarkeit und Kondition vorausgesetzt. Bei akuten körperlichen oder psychischen Problemen sollte vorher mit einem Arzt abgeklärt werden, ob Yogastunden zu diesem Zeitpunkt sinnvoll sind. Yogakurse können eine heilsame Wirkung auf das körperliche, geistige und psychische Befinden haben. Sie stellen jedoch keine medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen dar.

6.2
Vorhandene psychische oder physische gesundheitliche Einschränkungen aber auch eine bestehende Schwangerschaft sind der Kursleitung spätestens zu Beginn der Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. zu melden. Sollte im Laufe der Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. eine gesundheitliche Einschränkung oder eine Schwangerschaft eintreten, ist die Kursleitung umgehend zu informieren. Jede/r TeilnehmerIn nimmt an diesen Kursen/Veranstaltungen eigenverantwortlich teil, sodass es auch im Ermessen des jeweiligen Teilnehmers/Teilnehmerin liegt, vor Teilnahme an den Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. sich ärztlichen Rat einzuholen. Sollte ein/e KursteilnehmerIn Zweifel an seiner/ihrer gesundheitlichen oder seelischen Eignung zur Teilnahme haben, so wird ihm/ihr jedenfalls empfohlen vor Anmeldung entsprechenden fachkundigen Rat einzuholen.

6.3
Sollte im Laufe der Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. eine gesundheitliche Einschränkung durch die Kursleitung festgestellt werden oder im Sinne der Selbstverantwortlichkeit ein/e TeilnehmerIn gegen die Hausordnung und -regeln von Rafael Serrano und RAFAEL SERRANO YOGA verstossen oder missachten, behält sich die Kursleitung das Recht vor, vertragliche Dienstleistungen gegenüber dem/der TeilnehmerIn augenblicklich einzustellen und oder den/die TeilnehmerIn von den Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. zu verweisen.

7. HAFTUNG/Versicherung

7.1
Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Der Unterricht ist für erwachsene, gesunde Menschen ausgerichtet. Teilnehmende sind verpflichtet, den Yogalehrer über allfällige Verletzungen, körperliche Beschwerden oder Einschränkungen zu informieren. Rafael Serrano und RAFAEL SERRANO YOGA übernimmt keine Haftung für Unfälle und Schäden.
Eine darüber hinausgehende Haftung insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Veranstalter übernimmt daher keine wie immer geartete Haftung, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme an den Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. für nicht ratsam erscheinen lassen oder durch den Verstoss und die Missachtung der Hausordnung und -regeln. Die Kursleitung behält sich vor, TeilnehmerInnen abzulehnen, sofern die Kursleitung der Ansicht ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die Teilnahme an den Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. nicht gegeben sind oder bei Verstoss und Missachtung der Hausordnung und -regeln den/die TeilnehmerIn von den Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. zu verweisen. Eine derartige Ablehnung kann auch noch kurzfristig bzw. auch noch während laufender Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. vorgenommen werden. Im Falle der Ablehnung des Teilnehmers vor Antreten von Yoga Kursen, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. wird dem Teilnehmer/der TeilnehmerIn die Kursgebühr (anteilig) zurückerstattet.

7.2
Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die TeilnehmerInnen auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die von TeilnehmerInnen mitgebrachten Wertgegenständen übernommen.

7.3
Für alle von RAFAEL SERRANO YOGA organisierten Yoga Kurse, Yoga Lektionen, Yoga Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga Workshops und Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events im In- und Ausland etc. schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann RAFAEL SERRANO YOGA nicht haftbar gemacht werden.

8. Covid-19 Ausnahmesituation

8.1
Gemäss AGB Punkt 7.1 handelt es sich bei der Dienstleistung von Rafael Serrano und RAFAEL SERRANO YOGA um einen Unterricht im Yoga Bereich, der für erwachsene, gesunde Menschen ausgerichtet ist. Der/die TeilnehmerIn verpflichtet sich für das Einhalten der Hausordnung und -regeln bei Betreten der Räumlichkeiten von Rafael Serrano und RAFAEL SERRANO YOGA und handelt Eigenverantwortlich für sich und seine Mitmenschen, mit gesundem Menschenverstand und vollem Bewusstsein.

Folgende Regeln sind einzuhalten und entsprechen der Gesetzesverordnung des BAG der Schweiz:
- Es werden ab sofort zusätzlich Masken in der Küche ausgelegt, eine Maske pro Teilnehmer.
- Hände waschen und desinfizieren ist Pflicht
- nach Betreten des Studios
- nach dem Toiletten-Gang
- nach Gebrauch von Taschentücher
- nach Wechsel von verschwitzten Kleidern und persönlichen Gebrauchsgegenständen
- das Mittagessen muss ausserhalb des Studios eingenommen werden

8.2
Der/die TeilnehmerIn ist ver verpflichtet die Regeln einzuhalten. Die Kursleitung behaltet sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung den/die TeilnehmerIn von der Schule zu verweisen.

8.3
In besonderen Situationen behaltet sich die Kursleitung das Recht vor, bei Betreten der Räumlichkeiten von Rafael Serrano und RAFAEL SERRANO YOGA sich von den Teilnehmern einen negativen Schnelltest aushändigen zulassen.

9. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, GÜLTIGES RECHT

9.1
Als Erfüllungsort sämtlicher Verpflichtungen wird der Sitz der Yoga-Schule Bärschwilerstrasse 6a, 4053 Basel vereinbart. Erfüllungsort ist somit Basel-Stadt/BS

9.2
Es gilt Schweizer Recht; für allfällige Streitigkeiten wird in einer ersten Instanz eine Basler Schlichtungsstelle konsultiert. Weiterführende Unstimmigkeiten, welche mit der Schlichtungsstelle nicht bereinigt werden können, so ist in der Folge die ausschliessliche Zuständigkeit des jeweiligen Gerichtes in Basel-Stadt im Rahmen deren jeweiliger Wertzuständigkeit vereinbart.

9.3
Sollten einzelne Teilbestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allfällig abzuschliessender individueller Verträge nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen (Teil-) Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlicher Hinsicht möglichst genau erreicht wird.

9.4
Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB‘s und sämtlicher Mitgliedschaftsverträge bedürfen der Schriftform.

10. DATENSCHUTZ

Die Kursleitung verpflichtet sich die persönlichen Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich der Teilnehmer Informationen über andere Kursteilnehmer vertraulich zu behandeln.

11. DIVERSES/SONSTIGES

RAFAEL SERRANO YOGA verwendet Fotos von Veranstaltungen auf der eigenen Webseite oder im Facebook und Instagram, auf welchen ev. Teilnehmer zu erkennen sind. Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, so kann er/sie RAFAEL SERRANO YOGA beordern seine Person auf dem Bild zu entfernen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

12. URHEBERRECHT

© RAFAEL SERRANO YOGA. Alle Seiten unterstehen dem urheberrechtlichen Schutz. Nachahmungen jeder Art stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar und werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.

RAFAEL SERRANO YOGA
Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2024